Bu numaraları telefonunuza kaydedin. Aşağıdaki tüm hatlar ücretsizdir.
112 – Acil Çağrı
Tüm acil durumlar için tek numara: ambulans, polis, jandarma, itfaiye, afet (AFAD) ve sahil güvenlik. 7/24 hizmet verir.
157 – Yabancılar İletişim Merkezi (YİMER)
- Vize, ikamet, uluslararası koruma, geçici koruma ve gönüllü geri dönüş hakkında bilgi.
- Diller: Türkçe, Arapça, İngilizce, Farsça, Rusça.
- Genel bilgi: hafta içi 08.00–18.00. Acil ve ihbar hatları (ör. insan ticareti): 7/24.
- Web sohbet, e-posta ve SMS ile de ulaşılabilir.
183 – Şiddetle Mücadele Hattı (Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı)
- Kadına ve çocuğa yönelik şiddet, aile, yaşlı ve engelli konuları için.
- 7/24 hizmet verir.
- Yurt dışından: +90 312 253 92 00
444 48 68 – BMMYK (UNHCR) Danışma Hattı
- Mülteci ve sığınmacılar için bilgi ve yönlendirme.
- Pazartesi–Perşembe 09.00–17.00, Cuma 09.00–16.00.
- Diller: Arapça, Farsça, Türkçe, İngilizce (talep halinde diğer diller).
Dolandırıcılık uyarısı
BMMYK, ortak kuruluşları ve kamu hatları ücretsizdir. Kayıt, ikamet veya yeniden yerleşim vaat edip para isteyen kimseye ödeme yapmayın.
Kaynaklar
- İçişleri Bakanlığı – 112 tek acil numara (Milliyet)
- YİMER 157 (Yeni Asır, 08/2026)
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı – ALO 183
- UNHCR Help – How to seek help
Son gözden geçirme: 04/10/2026
Hatlara ulaşamazsanız numaraları ilgili kurumun resmi sitesinden teyit edin.